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안전한 미래 - 보험 가이드

자동차사고 났을 때 당황하지 말자! 보험처리 단계별 체크리스트 정리 ✅🚗

by kenko 2025. 4. 5.
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사고는 갑자기 찾아옵니다.  
마음이 철렁하고, 머릿속이 하얘지죠.  
이럴 때 가장 중요한 건 ‘정확한 대응 순서’입니다.  
오늘은 자동차사고 발생 시 보험처리 단계별 체크리스트를 정리해드릴게요!

1단계. 우선 멈추고 안전 확보  
- 차량을 갓길로 이동하거나 비상등을 켜고 정차  
- 2차 사고 예방이 최우선!  
- 삼각대, 비상조끼 활용도 GOOD  

2단계. 다친 사람 있는지 확인  
- 인명피해가 있으면 즉시 119 신고  
- 경상이라도 응급처치 후 병원 동행 권장  
- 절대 “괜찮다”는 말은 금물! 나중에 문제될 수 있음  

3단계. 사고 현장 사진 촬영  
- 차량 파손 부위, 상대 차량 번호, 주변 상황 등  
- 블랙박스 영상도 반드시 백업  
- CCTV 위치도 확인해두면 좋음  

4단계. 보험사에 사고 접수  
- 본인 보험사에 먼저 전화  
- ‘언제’, ‘어디서’, ‘어떻게’ 사고가 났는지 설명  
- 상대방 정보도 전달  

5단계. 경찰 신고 여부 판단  
- 인명피해 or 뺑소니, 음주 등 특수 상황이면 신고 필수  
- 단순 접촉사고라도 보험사 요청 시 신고하는 게 안전  

6단계. 병원 진료 받기  
- 사고 직후 증상이 없어도 꼭 진료 받아야 함  
- 나중에 후유증이 생겨도 초기 기록 없으면 보상받기 어려움  

7단계. 차량 수리 & 대차 신청  
- 정비소 입고 후 보험사에서 수리 견적 확인  
- 과실에 따라 렌터카(대차) 가능 여부 달라짐  

8단계. 합의 및 보상 처리  
- 보험사가 과실 비율 산정 → 피해자에게 합의  
- 대인, 대물, 자차 등 항목별로 보상 진행  
- 필요 시 민원 제기 or 조정 신청 가능  

실전 팁  
- 사고 직후 보험사보다는 119, 112가 우선일 수 있음  
- 내 과실이 있더라도 너무 서둘러 사과하거나 인정하지 말 것  
- 상대방이 과잉 요구 시, 반드시 보험사를 통해 대화할 것  

결론  
사고는 누구에게나 일어날 수 있습니다.  
하지만 ‘대처 방법’을 알고 있다면 피해를 최소화할 수 있어요.  
오늘 체크리스트, 스마트폰에 메모해두면 언젠가 큰 도움이 될 겁니다!

다음 편에서는 자동차보험 과실비율이 어떻게 정해지는지,  
사례별로 찐~하게 파헤쳐볼게요!

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