구글 클라우드가 밝힌 생성형 AI의 601가지 실제 사용 사례: 자동차부터 금융, 헬스케어까지! 🚀

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구글 클라우드가 무려 601가지에 달하는 생성형 AI의 실제 사용 사례들을 발표했어요! 2025년 4월 9일에 업데이트된 이 목록은 다양한 산업 분야에서 AI가 어떻게 활용되고 있는지 보여주는 놀라운 통찰력을 제공합니다. 자동차, 금융, 헬스케어 등 11개의 주요 산업 그룹과 고객, 직원, 창작, 코드, 데이터, 보안이라는 6가지 에이전트 유형에 걸쳐 다양한 활용 사례들이 소개되었는데요. Google Cloud Next 25에서 발표된 내용도 많이 포함되어 있다고 하니 더욱 기대가 됩니다. 그럼, 몇 가지 흥미로운 사례들을 함께 살펴볼까요? 😉

자동차 및 물류: 똑똑한 자동차와 효율적인 물류 시스템

* Continental: 차량 내 음성 명령을 위한 대화형 AI 기술을 Smart Cockpit HPC에 통합하여 사용자 중심의 자동차 솔루션 개발.
* General Motors: OnStar 가상 어시스턴트 강화.
* Mercedes Benz: CLA 시리즈 차량에 대화형 검색 및 내비게이션 제공, 온라인 스토어에 이커머스 기능 추가.
* PODS: Gemini를 활용하여 뉴욕시의 각 지역에 실시간으로 맞춰진 "World's Smartest Billboard" 캠페인 제작.
* UPS Capital: 머신러닝과 UPS 데이터를 활용하여 배송 성공 가능성을 예측하는 DeliveryDefense Address Confidence 출시.
* Volkswagen of America: 운전자들이 사용 설명서를 탐색하고 질문할 수 있는 가상 어시스턴트 구축, 스마트폰 카메라로 대시보드를 비춰 유용한 정보를 확인하는 기능 제공.
* 704 Apps: 차량 탑승자 간의 대화에서 감정 온도를 측정하고 위험 상황을 예측하는 알림 생성.
* Oxa: Gemini for Google Workspace를 사용하여 지표 보고를 위한 캠페인 템플릿 구축, 소셜 게시물 작성, 채용 공고 작성 및 콘텐츠 교정.
* Rivian: Google Workspace with Gemini를 사용하여 기술 및 마케팅 팀 간의 커뮤니케이션 및 협업 강화.
* Toyota: Google Cloud의 AI 인프라를 사용하여 공장 작업자들이 머신러닝 모델을 개발하고 배포할 수 있도록 지원, 연간 10,000시간 이상의 노동 시간 절감 및 효율성 및 생산성 향상.
* Uber: AI 에이전트를 사용하여 고객 서비스 담당자를 위한 이전 상호 작용에서 사용자 통신 요약 및 컨텍스트 표시, 반복적인 작업에 소요되는 시간 절약, 개발자 확보, 에이전시 지출 감소 및 직원 유지율 향상.
* 르노 그룹: Ampere는 Gemini Code Assist 엔터프라이즈 버전 사용.
* BMW 그룹: Monkeyway와 협력하여 산업 계획 프로세스 및 공급망을 최적화하는 AI 솔루션 SORDI.ai 개발.
* Dematic: Vertex AI 및 Gemini의 멀티모달 기능을 사용하여 전자 상거래 및 옴니채널 소매업체 모두를 위한 엔드 투 엔드 풀필먼트 솔루션 구축.
* Geotab: BigQuery 및 Vertex AI를 사용하여 460만 대 이상의 차량에서 매일 수십억 개의 데이터 포인트를 분석, 실시간 통찰력을 제공.
* Kinaxis: 시나리오 모델링, 계획, 운영 관리 및 자동화를 포함한 물류 사용 사례를 해결하기 위한 데이터 기반 공급망 솔루션 구축.
* Nuro: AlloyDB에서 벡터 검색을 사용하여 차량이 도로에서 마주치는 물체를 정확하게 분류.
* Picterra: Google Kubernetes Engine을 채택하여 플랫폼에 전원을 공급, 지리 공간 AI 워크로드의 요구 사항을 충족하기 위해 신속하게 확장할 수 있는 기능 제공.
* Prewave: Google Cloud의 AI 서비스를 활용하여 비즈니스를 위한 엔드 투 엔드 위험 모니터링 및 ESG 위험 감지 제공, 탄력성, 지속 가능성 및 유럽 CSDDD와 같은 규정 준수 보장.
* TruckHouse: Sheets에서 Gemini를 사용하여 재고 추적 속도 향상.
* UPS: 전체 유통 네트워크의 디지털 트윈 구축.
* Woven: 데이터 및 AI를 활용하여 자율 주행을 지원, Google Cloud의 AI Hypercomputer에서 ML 워크로드를 지원하여 총 소유 비용을 50% 절감.

금융 서비스: 더 똑똑하고 안전한 금융 거래

* Albo: 전통적인 금융 서비스에 대한 접근성이 제한된 사용자에게 교육 도구를 제공하고 프로세스를 최적화하여 더 빠르고 효율적인 응답 제공.
* Apex Fintech Solutions: Google Cloud를 활용하여 대규모 액세스, 투자 및 투자자 교육을 지원하고 AI 기반 혁신을 위한 기반을 마련하면서 금융 통찰력에 대한 접근성을 향상.
* Banco Covalto: gen AI를 통해 운영을 혁신하여 프로세스를 간소화하고 고객 경험을 향상, 신용 승인 응답 시간 단축.
* Bud Financial: Gemini 모델로 구동되는 Financial LLM을 사용하여 고객 쿼리에 대한 개인화된 답변을 제공하고 은행 업무 자동화.
* Contabilizei: Vertex AI로 구동되는 AI 솔루션 "The Concierge"를 통해 브라질 금융 서비스에서 고객 서비스 개선.
* Discover Financial: 생성형 AI로 구동되는 Discover Virtual Assistant를 만들어 고객을 직접 지원하고 Discover 서비스 에이전트에게 추가 정보를 제공하여 전 세계 고객에게 더 원활하고 효율적이며 만족스러운 상호 작용 제공.
* Figure: Gemini의 멀티모달 모델을 활용하여 소비자와 직원 모두를 위한 대출 경험을 간소화, 단순화 및 가속화하는 AI 기반 챗봇 생성.
* Fundwell: AI를 통해 재정 건전성을 분석하여 기업을 이상적인 자금 조달 솔루션과 연결하여 고객 여정 간소화.
* ING Bank: 우수한 고객 경험을 제공하는 것을 목표로 하며 작업자를 위한 gen AI 챗봇을 개발하여 셀프 서비스 기능을 강화하고 고객 쿼리에 대한 답변 품질 향상.
* Safe Rate: Gemini 모델을 사용하여 차용인이 다양한 요율을 신속하게 비교하고 30초 이내에 개인화된 견적을 받을 수 있도록 지원하는 gen AI 채팅 기능을 포함하는 AI 모기지 에이전트 생성.
* Scotiabank: Gemini 및 Vertex AI를 사용하여 챗봇 구동을 포함하여 고객에게 더욱 개인적이고 예측 가능한 은행 경험 제공.
* SEB: Bain & Company의 지원을 받아 자산 관리 부서를 위한 AI 에이전트를 개발하여 응답을 제안하고 통화 요약을 생성하여 효율성을 높여 최종 고객과의 대화 개선.
* United Wholesale Mortgage: Vertex AI, Gemini 및 BigQuery를 통해 모기지 경험을 혁신하여 중개인과 고객의 대출 마감 시간을 단축하여 인수자 생산성을 두 배 이상 향상.
* Wayfair: 제품 카탈로그 보강을 자동화하고 이제 제품 속성을 더 빠르게 업데이트하여 운영 비용 절감.
* ATB Financial: Google Workspace with Gemini를 팀 구성원에게 배포하여 일상적인 작업을 자동화하고 정보에 신속하게 액세스하며 보다 효과적으로 협업하는 동시에 데이터가 안전하고 신뢰할 수 있도록 보장.
* Banco BV: Agentspace를 구현하여 직원들이 안전하고 규정을 준수하는 방식으로 여러 중요 시스템에서 연구, 지원 및 운영을 위해 gen AI 기술을 사용할 수 있도록 지원.
* Banco Rendimento: Vertex AI 및 기타 솔루션을 사용하여 WhatsApp을 통해 국제 송금을 보낼 수 있는 서비스를 만들어 담당자가 거래를 완료할 필요 없이 연중무휴 24시간 서비스를 제공.
* Banestes: Google Workspace의 Gemini를 사용하여 대차 대조표 검토를 간소화하여 신용 분석을 가속화하고 마케팅 및 법률 부서의 생산성을 높이는 등 작업 역학을 간소화.
* Bank of New York Mellon: 직원들이 질문에 대한 관련 정보와 답변을 찾는 데 도움이 되는 가상 어시스턴트 구축.
* Citi: Vertex AI를 사용하여 회사 전체에 gen AI 기능 제공, 고객 서비스 팀에 권한을 부여하기 위한 개발자 툴킷, 문서 처리 및 디지털화 기능과 관련된 생성형 AI 이니셔티브 촉진.
* Commerzbank: Gemini 1.5 Pro로 구동되는 AI 에이전트를 구현하여 고객 통화 문서를 자동화하여 금융 자문가가 지루한 수동 프로세스에서 벗어날 수 있도록 지원.
* DBS: Customer Engagement Suite를 통해 고객 통화 처리 시간 단축.
* Deutsche Bank: 금융 분석가가 연구 보고서 및 메모를 작성하는 데 걸리는 시간을 단축하는 AI 기반 연구 툴인 DB Lumina를 만들었습니다.
* Discover Financial: 콜센터 담당자가 통화 중 상세 정책 및 절차에서 정보를 검색하고 합성할 수 있도록 지원.
* FinQuery: 브레인스토밍 세션, 이메일 초안 작성 속도 향상, 복잡한 조직 간 프로젝트 계획 관리, 엔지니어링 팀의 코드 디버깅 및 새로운 모니터링 도구 평가를 지원하는 생산성 및 협업 툴로 Google Workspace용 Gemini를 사용하고 있습니다.
* Five Sigma: 인간의 손길이 가치 있는 영역에 집중할 수 있도록 인간 클레임 처리자를 확보하는 AI 엔진을 만들어 오류 감소, 조정자 생산성 증가 및 클레임 주기 처리 시간 단축으로 이어졌습니다.
* Generali: Vertex AI 및 Google Cloud 솔루션을 활용하여 영업 담당자가 자연어 쿼리를 통해 정책 정보에 즉시 액세스할 수 있도록 지원합니다.
* HDFC ERGO: 인도 시장을 위한 한 쌍의 보험 "슈퍼앱"을 구축하여 Vertex AI를 활용하여 보험 에이전트에게 다양한 시나리오를 통해 고객 온보딩 경험을 용이하게 하고 BigQuery에서 Vertex AI를 통해 고급 데이터 통찰력을 실행하여 특정 지리적 위치의 소비자에게 개인화된 제품을 제공합니다.
* Hiscox: BigQuery 및 Vertex AI를 사용하여 보험사를 위한 최초의 AI 강화 리드 언더라이팅 모델을 만들어 복잡한 위험에 대한 견적을 3일에서 몇 분으로 단축하고 자동화했습니다.
* Loadsure: Google Cloud의 Document AI 및 Gemini AI를 활용하여 보험 청구 처리를 자동화하고 다양한 문서에서 데이터를 추출하고 높은 정확도로 분류하여 처리 시간을 단축하고 정확도를 높이며 거의 실시간으로 청구를 해결하여 고객 만족도를 향상시킵니다.
* Multimodal: 문서 처리, 데이터베이스 쿼리, 챗봇 구동, 의사 결정 및 보고서 생성 등 멀티모달 AI 에이전트를 통해 복잡한 금융 서비스 워크플로우를 자동화합니다.
* OSTTRA: 팀워크를 향상하기 위해 Google Workspace를 선택했으며 Gemini는 이제 제안서 작성 및 인터뷰 질문 생성과 같은 작업을 자동화하는 데 도움이 되고 있습니다.
* Pinnacol Assurance: Gemini를 사용하여 클라이언트 인터뷰 질문 생성 및 보험 청구 심층 조사와 같은 반복적인 작업을 가속화합니다.
* ROSHN Group: 직원들이 ROSHN의 내부 데이터 소스에서 귀중한 통찰력을 생성하기 위해 Gemini 1.5 Pro 및 Flash를 포함하는 AI 모델 조합을 활용하는 내부 어시스턴트인 RoshnAI를 구축했습니다.
* Symphony: Vertex AI를 사용하여 금융 및 거래 팀이 여러 자산 클래스에서 협업할 수 있도록 지원합니다.
* Tributei: ML 리소스는 세금 평가뿐만 아니라 세금 관리 작업을 간소화하는 데 도움이 되며 성능이 향상되어 회사가 VAT 관련 거래를 자동화 및 감사하고 세금 과다 청구를 발견하는 데 도움이 됩니다.
* The Trumble Insurance Agency: Google Workspace용 Gemini를 사용하여 효율성, 생산성 및 창의성을 향상시켜 고객에게 제공하는 창의성과 가치를 크게 향상시키고 있습니다.
* wealth.com: 복잡한 계획을 시각화하고 관리할 수 있는 도구를 금융 자문가에게 제공하면서 재산 계획을 간소화하는 플랫폼을 구축했으며 Ester 채팅 에이전트는 계획 문서에서 정보를 정확하고 안전하게 추출하는 데 도움이 됩니다.
* Wells Fargo: 내부 운영을 간소화하고 의사 결정 시간을 단축하며 고객에게 서비스를 제공하는 방식을 혁신하기 위해 회사 전체에 Agentspace를 배포할 예정입니다.
* CME Group: Gemini Code Assist를 사용하는 대부분의 개발자는 생산성 향상을 보고하고 있습니다.
* Commerzbank: Code Assist의 보안 및 규정 준수 기능을 통해 개발자 효율성을 향상시키고 있습니다.
* Regnology: 버그 티켓을 실행 가능한 코드로 자동 변환하여 소프트웨어 개발 프로세스를 간소화하기 위해 Gemini 1.5 Pro로 티켓-투-코드 작성기 도구를 구축했습니다.
* ROSHN Group: 부동산 쇼핑 웹사이트 및 앱에서 작업하는 엔지니어의 생산성을 높이기 위해 Gemini Code Assist 및 Cloud Assist를 사용하고 있습니다.
* CERC: 처음부터 Google Cloud에 IT를 구축하여 Google Cloud의 인프라에서 초당 트랜잭션을 처리합니다.
* Ci Banco: Vertex AI로 구동되는 문서 관리 시스템을 포함하여 프로젝트 전체에서 Google Cloud 기술을 활용하여 신탁 승인 절차에 대한 문서 검토 프로세스를 최적화하여 시간을 단축했습니다.
* Citadel Securities: 이제 Google Cloud TPU를 사용하여 가격 및 성능 향상으로 시장 데이터 모델링 및 교육을 용이하게 할 수 있습니다.
* CME Group: AI 도구가 내장된 클라우드 기반 상품 거래 플랫폼을 구축하여 CME의 거래 고객에게 더 깊은 통찰력과 더 스마트한 거래에 대한 액세스를 제공할 뿐만 아니라 기존 거래 흐름을 중단하지 않고 새로운 거래 전략에 대한 빠른 실험을 제공합니다.
* Digits: 스타트업과 중소기업을 위한 회계 소프트웨어를 개발하여 사업주가 재정적 명확성을 확보하고 성장에 집중할 수 있도록 지원합니다.
* Dojo: Looker 및 Gemini 모델과 같은 Google Cloud gen AI 서비스를 활용하여 결제 데이터와 보다 직관적이고 자연스러운 방식으로 상호 작용할 수 있는 혁신적인 사용 사례를 모색하고 있습니다.
* Generali Italia: Vertex AI를 사용하여 ML 팀이 성능을 신속하게 평가하고 모델을 배포하는 데 도움이 되는 모델 평가 파이프라인을 구축했습니다.
* Hiperstream: Gemini를 사용하여 특정 정보를 분석하고 자동으로 분류하여 금융 및 B2B 고객을 위한 데이터 흐름 및 통신의 성능을 향상시키고 있습니다.
* Intesa Sanpaolo: 데이터 분석 및 AI를 사용하여 민주적 데이터 연구소를 구축하여 위험 관리 팀이 현대 금융 시장의 급격한 변화와 복잡성을 따라갈 수 있도록 지원합니다.
* Kredito: 결제 행동 예측을 개선하고 고객이 더 빨리 운전 자본에 액세스할 수 있도록 지원하는 AI 기반 위험 평가 모델을 만들었습니다.
* Macquarie: 예측 AI를 사용하여 데이터를 정리하고 통합하여 팀이 Vertex AI의 gen AI 도구를 사용하여 통찰력을 얻을 수 있도록 하여 장애물을 제거하고 소음을 줄여 직원과 고객에게 더 나은 결과를 제공하고 있습니다.
* MSCI: Vertex AI, BigQuery 및 Cloud Run과 함께 머신러닝을 사용하여 자산 위치에 대한 통찰력을 얻어 고객이 기후 관련 위험을 관리하는 데 도움이 되도록 데이터 세트를 풍부하게 합니다.
* Snowdrop: Google Cloud의 AI 및 지리 공간 데이터를 활용하여 금융 기관의 거래 데이터를 풍부하게 하여 데이터 정확도를 개선하고 판매자-거래 매칭을 늘리며 매월 거래를 처리하면서 전 세계적으로 확장할 수 있습니다.
* SURA Investments: 직원들이 고객 요구 사항을 더 잘 이해하고 고객 경험과 만족도를 향상시킬 수 있도록 지원하는 AI 기반 분석 모델을 개발했습니다.
* Syte: AI 기반 부동산 플랫폼을 통해 부동산에 대한 관련 특성 데이터와 개발, 확장 및 전환 잠재력을 실시간으로 검색할 수 있어 재집중을 위한 부지 및 건물을 쉽게 식별할 수 있습니다.
* Airwallex: Vertex AI, Google Kubernetes Engine 및 GitLab에서 구동되는 확장 가능한 환경에서 실시간으로 사기를 탐지하고 관리합니다.
* Apex Fintech Services: 복잡한 위협 탐지 작성 속도를 높이기 위해 보안에서 Gemini를 사용하고 있습니다.
* BBVA: Google SecOps에서 AI를 사용하여 더 정확하고 빠르고 규모에 맞게 보안 위협을 탐지, 조사 및 대응하고 자동화된 응답을 제공합니다.
* Bradesco: 의심스러운 활동을 탐지하고 돈세탁과 보다 효과적이고 효율적으로 싸우기 위해 Google Cloud AI를 사용하고 있습니다.
* Charles Schwab: 자체 인텔리전스를 AI 기반 Google SecOps에 통합하여 분석가가 작업을 더 잘 우선 순위를 지정하고 위협에 대응할 수 있도록 지원합니다.
* Cloudwalk: Google Cloud 인프라 및 AI 서비스를 사용하여 사기 방지 및 신용 분석 모델을 구축합니다.
* Credem: AI를 사용하여 온라인 사용자의 보안을 강화하고 고객 요구에 맞는 제품을 제공하며 소프트웨어 오작동을 예측합니다.
* Dun & Bradstreet: 다른 클라우드 보안 결과와 함께 AI 보안 위협에 대한 중앙 집중식 모니터링을 위해 보안 명령 센터를 사용하고 있습니다.
* Fiserv: 이제 Gemini in Security Operations 플랫폼을 사용하여 위협을 요약하고 답변을 찾고 보안 이벤트를 더 빠르게 탐지, 검증 및 대응할 수 있습니다.
* Resistant AI: Google Cloud의 도움으로 금융 서비스 문서 및 워크플로우에서 사기를 방지하기 위한 AI 기반 솔루션을 구축하고 있습니다.

헬스케어 및 생명 과학: 건강한 삶을 위한 AI 혁신

* Bennie Health: Vertex AI를 사용하여 직원과 HR 팀의 효율성과 의사 결정을 향상시키기 위해 실행 가능한 통찰력을 제공하고 데이터 관리를 간소화하는 직원 건강 혜택 플랫폼에 전원을 공급하고 있습니다.
* Clivi: 환자에게 맞춤형 응답을 제공하고 진료량과 수용력을 개선하며 합병증을 줄이기 위해 환자의 개인화되고 지속적인 모니터링을 가능하게 하는 Google Cloud를 사용하여 gen AI 플랫폼을 만들었습니다.
* Family Vision Care: Gmail에서 Gemini를 사용하여 환자 이메일의 의학 용어를 쉽게 설명하고 접근성을 개선하고 있습니다.
* Freenome: 암과 같이 생명을 위협하는 질병을 가장 초기에 발견하는 데 도움이 되는 진단 테스트를 만들고 있습니다.
* Genial Care: 비정형 아동과 그 가족이 참여하는 세션 기록의 질을 개선하여 간병인이 수행된 작업을 완전히 모니터링할 수 있도록 했습니다.
* Orby: AI와 신경 기술을 결합하여 환자의 재활을 지원하고 상실된 운동 기술을 회복하고 통증을 줄이는 "디지털 두뇌"를 만들고 있습니다.
* American Addiction Centers: Google Workspace용 Gemini를 사용하여 직원 온보딩을 줄일 수 있었고 이제 의료진을 위한 안전 점검 목록 생성과 같은 작업을 간소화하여 귀중한 시간을 절약하고 환자 관리를 개선하는 방법을 모색하고 있습니다.
* Asepha: 수동 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 완전 자율 AI 약사를 구축하고 있습니다.
* Bayer: 방사선 전문의가 규제 승인에 필요한 의료 요구 사항을 충족하는 데이터 분석, 지능형 검색 및 문서 작성에 도움이 되는 방사선 플랫폼을 구축하고 있습니다.
* BenchSci: 과학자가 생물학적 연구의 복잡한 연결을 이해할 수 있도록 지원하는 생성형 AI 솔루션을 개발합니다.
* Better Habits: Google Workspace with Gemini를 사용하여 커뮤니케이션 계획 개발에 소요되는 시간을 줄여 고품질 웰니스 워크숍 제공에 집중할 수 있도록 지원합니다.
* Certify OS: 의료 네트워크에 대한 의료 제공자의 자격 증명, 라이선스 및 모니터링을 자동화하고 있습니다.
* Click Therapeutics: Gemini for Google Workspace를 활용하여 복잡한 운영 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 임상 시험에서 환자 경험을 간소화하는 방법을 신속하게 파악할 수 있습니다.
* Cost Plus Drugs: Google Workspace용 Gemini를 광범위하게 사용하여 직원이 Gmail의 AI 기능만으로 주당 평균 5시간을 절약하고 있다고 추정하고 있으며 제약 실험실 결과 또는 FDA 규정 준수 문서의 AI 생성 트랜스크립션 및 자동 서식 지정과 같은 용도를 통해 수동 프로세스를 간소화하고 있습니다.
* Covered California: Document AI를 사용하여 주민들이 보험을 신청할 때 문서 및 검증 프로세스의 일부를 자동화하여 소비자와 직원 경험을 개선하고 있습니다.
* Cradle: 약물 발견, 식품 생산 및 화학 제조를 위한 단백질을 설계하기 위해 Google Cloud의 생성형 AI 기술을 사용하고 있습니다.
* CytoReason: AI를 사용하여 인체 질환, 조직별, 세포별 지도를 작성하는 계산 질환 모델을 만들어 제약 회사가 임상 시험을 단축하고 약물 개발의 높은 비용을 줄이는 데 도움이 되며 쿼리 시간을 단축할 수 있었습니다.
* Dasa: 의사가 테스트 결과에서 관련 결과를 더 빨리 감지할 수 있도록 지원하고 있습니다.
* DaVita: 의료 기록 분석, 환자 통찰력 발견 및 오류 감소를 포함하여 신장 관리를 혁신하기 위한 AI 모델을 개발하여 의사가 개인화된 관리에 집중할 수 있도록 지원하여 의료 서비스 제공 개선을 가져오고 있습니다.
* Hackensack Meridian Health: 환자 진료에 대한 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되는 패턴과 추세를 식별하기 위해 대규모 환자 데이터 세트를 분석하는 임상 의사 결정 도구를 개발했습니다.
* HCA Healthcare: 한 간병인 교대가 끝나고 다른 교대가 시작될 때 진료 연속성을 보장하는 데 도움이 되는 가상 AI 간병인 보조원인 Cati를 테스트하고 있으며 시간이 많이 걸리는 작업의 워크플로우를 개선하기 위해 gen AI를 사용하여 의사와 간호사가 환자 관리에 더 집중할 수 있도록 하고 있습니다.
* Hemominas: Xertica와 협력하여 기증자 검색 및 예약을 위한 옴니채널 챗봇을 개발하여 프로세스를 간소화하고 효율성을 높였습니다.
* Highmark Health: Google Cloud의 Healthcare Data Engine으로 구동되는 의료 종사자, 환자 및 회원을 위한 분석 및 통찰력을 제공하기 위해 AI를 갖춘 정보 시스템을 구축하고 있습니다.
* PwC: Google Cloud로 구동되는 AI 에이전트 기술을 사용하여 종양 클리닉이 관리 작업을 간소화하여 의사가 환자와 함께 보내는 시간을 더 잘 최적화할 수 있도록 지원합니다.
* Sami Saúde: Google Workspace용 Gemini를 사용하여 반복적인 작업을 자동화하여 의료 제공자에게 권한을 부여하고 진료 액세스를 가속화하여 생산성 향상, AI가 생성한 환자 요약 및 개선된 환자 결과를 위한 보다 정확한 진단으로 이어집니다.
* Seattle Children's Hospital: 소아과 의사가 수천 페이지의 임상 지침을 즉시 검색할 수 있도록 하는 Pathway Assistance 솔루션을 통해 임상 진료에 대한 새로운 접근 방식을 개척하고 있습니다.
* Straloo: Gemini를 사용하여 디지털 재활 플랫폼에서 진단 접근 방식을 혁신하여 의사와 물리 치료사가 무릎과 허리 통증으로 고통받는 사람들에게 적절한 치료법을 처방할 수 있도록 지원합니다.
* Ubie: Vertex AI에서 미세 조정된 Gemini 모델을 사용하여 AI 기반 의사 지원 도구에 전원을 공급하고 있습니다.
* Ufonia: 의사가 Google Cloud의 전체 AI 스택과 자체 임상 증거를 사용하여 환자와의 일상적인 임상 상담을 자동화하여 진료를 제공하는 데 도움을 줍니다.
* WellSky: Google Cloud의 의료 및 Vertex AI 기능을 통합하여 업무 시간 외에 문서 작성에 소요되는 시간을 줄이고 있습니다.
* Wipro: Google Cloud의 AI 에이전트 기술을 사용하여 계약을 개발하고 조정하는 데 있어 전국 의료 제공업체를 지원하여 정확성을 개선하면서 역사적으로 복잡하고 시간이 많이 걸리는 작업을 최적화하고 가속화하는 데 도움을 줍니다.
* Amigo Tech: Google AI 기술을 기반으로 의료 프로세스를 자동화하고 비용을 절감하며 클리닉 및 진료소의 효율성을 개선하는 플랫폼인 Amigo Intelligence를 출시했습니다.
* Apollo Hospitals: 결핵 및 유방암에 대한 선별 모델을 구축하기 위해 Google Health와 협력하여 매우 제한된 방사선 전문의 인구가 위험에 처한 더 많은 환자를 커버할 수 있도록 수백만 건의 선별 검사로 확장하고 있습니다.
* Sheba Medical Center의 ARC Innovation: 난소암 치료 중 중요한 임상 결정을 개선하는 의료 솔루션을 만들기 위해 Google Cloud의 AI 도구를 사용하고 있습니다.
* Auransa: 새로운 약물의 차별화된 파이프라인을 도출하기 위한 AI 플랫폼을 만들었습니다.
* Autoscience: 제품을 구축하고 마케팅하기 시작하면서 Google Cloud 인프라 및 리소스를 사용하고 있습니다.
* Bayer: BigQuery에서 gen AI를 사용하여 독감 발병을 예측하고 Google 검색 트렌드와 내부 데이터를 결합하여 실시간, 위치별 의료 계획을 세우는 데이터 에이전트를 구축했으며 AI 전문 텐서 처리 장치(TPU)를 적용하여 Bayer의 양자 화학 계산을 가속화하고 확장하는 데 도움이 되는 초기 약물 발견을 추진하기 위한 협력을 발표했습니다.
* Beep Saúde: 운영을 최적화하고 취소량을 관리하기 위해 Google 지도를 사용하여 AI 기반 라스트 마일 동적 라우팅 시스템을 구현했으며 AI를 사용하여 의료 주문 처리 속도를 높여 비용을 절감하고 효율성을 높여 확장 계획을 강화하고 있습니다.
* Bliss Health: 거래 쿼리에서 서비스 수준 계약을 줄이고 운영 효율성을 개선하며 관료주의를 없애 비즈니스 종료 속도를 높이는 데 도움이 되는 Google Cloud 및 Dialogflow 및 Gemini Pro와 같은 기술과 통합된 중개인을 위한 디지털 채널로 보험 시장을 혁신하고 있습니다.
* CerebraAI: 비대비 CT 스캔에서 빠른 뇌졸중 탐지를 위한 gen AI 도구를 포함하여 응급 의학에 필수적인 AI 솔루션을 개발하고 있습니다.
* Chopo/Grupo Proa: 생성형 AI를 활용하여 환자 및 의사 데이터를 통합하여 의사 결정을 최적화하는 완전한 보기를 얻어 획득 비용을 줄이고 판매를 늘릴 수 있습니다.
* Elanco: 약물 감시, 고객 주문 및 임상 통찰력과 같은 중요한 비즈니스 프로세스를 지원하는 gen AI 프레임워크를 구현하여 예상 ROI를 얻고 있습니다.
* Fairtility: 배아 이미지 및 관련 데이터를 분석하여 성공적인 이식을 위한 잠재력이 가장 높은 배아를 식별하여 IVF를 받는 환자의 임신 가능성을 높임으로써 전 세계적으로 IVF 결과를 향상시키기 위해 Google Cloud의 AI 기능을 사용하고 있습니다.
* Ginkgo Bioworks: Vertex AI에서 구동되는 생물학적 엔지니어링 애플리케이션을 위한 새로운 AI 모델을 개척하는 것을 포함하여 생물학적 엔지니어링 및 생물 보안을 위한 AI 플랫폼을 구축하고 있습니다.
* Mayo Clinic: 과학 연구원이 Vertex AI Search를 통해 임상 데이터에 액세스할 수 있도록 하여 여러 언어로 정보 검색 속도를 높였습니다.
* Mendel: 의료 데이터의 사일로를 전체 환자 여정의 지식 기반으로 통합하여 새로운 치료법 및 임상 시험을 위한 환자 모집을 촉진하도록 설계된 임상 AI 시스템을 구축했습니다.
* The National Institutes of Health: 생의학 연구를 가속화하기 위해 데이터 세트와 다양한 Google Cloud 서비스에 쉽게 액세스할 수 있도록 제공하는 STRIDES의 일부로 Google Cloud를 사용하고 있습니다.
* Neomed: 심혈관 질환 진단 분야에서 일하며 클리닉과 병원이 그래프 시험의 데이터와 보고서를 관리하는 데 도움을 주고 있으며 AI 기반 솔루션은 심전도 보고서 작성 시간을 줄여줍니다.
* Nextnet: Gemini 및 Vertex AI를 사용하여 생명 과학 및 제약 연구에 대한 통찰력과 지식을 발굴하여 연구원이 생물 의학 데이터를 분석하고 과학 문헌에서 숨겨진 관계를 식별할 수 있도록 지원합니다.
* Ordaōs: 클라우드 컴퓨팅 기능을 활용하여 단백질 구조에 대한 데이터를 설계, 처리 및 분석하며 특히 Google Kubernetes Engine을 사용하여 새로운 대규모 AI 프로젝트를 수행하기 위해 유연성을 높이고 더 쉽게 확장할 수 있습니다.
* Probrain: 개인화된 청각 자극 훈련을 제공하고 클라우드 기반 gen AI 솔루션을 구현하여 서비스를 현대화하고 비용을 절감했으며 최종 소비자를 위한 절감 효과도 얻었습니다.
* Red Interclinica: AI를 사용하여 데이터에서 통찰력으로 변환하여 더 나은 의사 결정을 내릴 뿐만 아니라 환자가 의료 서비스를 더 쉽게 이용할 수 있도록 하는 동시에 비용을 절감하고 조직에 더 많은 가치를 창출합니다.
* Schrödinger: 고급 약물 발견에 대한 AI 모델을 작업하는 데 클라우드 GPU를 사용합니다.
* Superluminal Medicines: Google Cloud의 컴퓨팅 성능을 사용하여 단백질 구조를 분석하고 약물 발견을 위한 동적 단백질 모델에 통합하여 단백질 행동을 보다 정확하게 표현하고 정확한 약물 개입을 설계할 수 있습니다.
* apree health: Google Workspace를 사용하여 세분화된 액세스 제어 및 장치 관리 기능이 있는 제로 트러스트 보안 솔루션을 구현하여 데이터 액세스를 중앙 집중화하고 이전 협업 솔루션에서 사용자를 빠르게 마이그레이션하면서 중요한 환자 데이터를 보호합니다.
* Pfizer: 이제 사이버 보안 데이터 소스를 집계하여 분석 시간을 단축할 수 있습니다.

호텔 및 여행: 더욱 편리하고 즐거운 여행 경험

* Alaska Airlines: 자연어 검색을 개발하여 AI 기반 대화형 경험을 여행자에게 제공합니다.
* Gymshark: BigQuery, Looker, Dataflow 및 Vertex AI를 사용하여 고객 통찰력을 강화하고 개인화된 피트니스 경험을 대규모로 제공하는 통합 데이터 플랫폼을 구축하고 있습니다.
* HomeToGo: 예약하는 동안 손님을 지원하는 새로운 AI 기반 여행 어시스턴트인 AI Sunny를 만들었으며 엔드 투 엔드 스마트 여행 동반자인 Super AI Sunny로 구축할 계획입니다.
* Hotelplan Suisse: 비즈니스의 여행 전문 지식에 대해 교육된 챗봇을 구축하여 고객 문의에 실시간으로 답변하고 gen AI를 사용하여 여행 콘텐츠를 만들 계획입니다.

이 외에도 구글 클라우드는 제조 및 헬스케어 산업을 위한 산업별 생성형 AI 솔루션을 출시하여 고객이 생산성을 높이고 디지털 시대에 맞게 혁신할 수 있도록 지원하고 있습니다. 자세한 내용은 [Google Cloud 공식 블로그](https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders)에서 확인해보세요!

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